FFC предлагает международные и отечественные франшизы различных сфер бизнеса

Систематизация бизнес-процессов

Franchising Full Cycle (FFC) — первая компания, которая на рынке стран СНГ, предложившая услугу по подготовке бизнеса к франчайзингу. Методика аналитических и консультационных действий по построению бизнес-процессов во франчайзинге, зарегистрирована как объект авторского права FFC.

Систематизация бизнеса при разработке франшизы направлена на построение и стандартизацию всех внутренних бизнес-процессов (в виде карты каждого процесса), возникающих у франчайзера при взаимодействии с франчайзинговой сетью.

ЭтапОписание этапаИсходящая документация
1Оценка бизнеса на предмет готовности к тиражированию по франшизеОценка проводится на основании данных предыдущих периодов работы компании и служит основанием для составления прогноза перспективности будущего франчайзингового проекта в целомОтчет о найденных проблемах и предлагаемых шагах по их устранению для подготовки компании к созданию франшизы
2КонсалтингКонсалтинговая поддержка и консультирование в вопросах построения, ведения и управления франчайзинговой деятельностьюУстное консультирование
3Вводный инструктажОзнакомительная беседа-разъяснение сути предстоящих работ и алгоритма взаимодействия, направленных на разработку и создание качественной франшизы с Заказчиком, Руководителем франчайзингового проекта и руководителями подразделенийУстная лекция
4Проведение бенчмаркинга франшизПроведение анализа и сравнения существующих франчайзинговых предложений на рынке (в нише деятельности потенциального франчайзера), их Уникального Торгового Предложения, параметров работы и ключевых функцийСравнительная таблица схожих по сути бизнеса франчайзинговых предложений от конкурирующих компаний
 

5

Разработка концепции франшизыРазработка и формализация ключевых процессов, тезисов, формирующих критериев и компетенций, составляющих суть франчайзингового проекта. Разработка концепции предполагает определение требований к франшизе в целом и к каждому формату в частности (при их наличии)Таблица, содержащая в себе сжатую выдержку бизнес-процессов по взаимодействию между Сторонами франшизы
 

6

Формирование внутренних процессов франчайзинговой деятельности «КАК НАДО»Формирование бизнес-процессов взаимодействия внутренних подразделений франчайзера и франчайзинговой сети в виде карты каждого процесса, относящегося к франчайзинговой деятельности. Фактически представляет собой систему управления и стандартизации бизнеса и обеспечивает четкую повторяемость процессов и возможность управления имиБлок-схемы всех бизнес-процессов взаимодействия между франчайзером и франчайзи
Формализация документальной базы, сопровождающей бизнес-процессы и формирование перечня всех документов, необходимых для успешного функционирования франшизы и регламентирующих бизнес-процессы взаимодействия во франчайзинговой сетиТаблица, содержащая в себе полный перечень документов с кратким описанием сути документа
Описание функционала сотрудников франчайзера в рамках обеспечения функционирования франчайзинговой моделиТаблица, содержащая в себе полный перечень функций, касающихся взаимодействия во франчайзинговой сети по каждой должности
Разработка должностной инструкции менеджера по франчайзингуДолжностная инструкция менеджера по франчайзингу
7Разработка структуры бизнес-букаРазработка содержания бизнес-бука с учетом индивидуальной специфики бизнеса Заказчика, отражающее основные процессы, которые должны быть регламентированы в деятельности франчайзингового объектаДокумент, содержащий в себе структуру наполнения бизнес-бука
8Разработка шаблона бизнес-букаРазработка шаблона бизнес-бука для самостоятельного заполнения шаблона Заказчиком, содержащего базовые процессы взаимодействия франчайзи и франчайзера, а также элементы ответственности франчайзи перед франчайзером в рамках операционной деятельности, с учетом индивидуальных особенностей ведения бизнеса ЗаказчикомУнифицированный документ, содержащий базовые процессы взаимодействия франчайзи и франчайзера
9Разработка финансовой модели франшизыСодержит расчеты по необходимому объему инвестиций для франчайзи, прогнозы по доходам и расходам и детализацию показателей, являющихся основанием для создания этих прогнозов. В финансовой модели традиционно рассчитывается точка безубыточности и срок окупаемости проектаТаблица, отображающая финансовые аспекты деятельности франчайзингового объекта
10Разработка договорной базы франчайзинговой программыРазработка пакета документов, оформляющих различные отношения между франчайзером и франчайзи. Также, при необходимости, пакет документов дополняется договорами, регламентирующими процессы закупки, материальной ответственности, работы с персоналом и т.д.Пакет договоров, необходимых для реализации и обслуживания франшизы
11Разработка брифа презентации франшизыКонсультационная услуга состоит из разработки текстовой части презентации франшизы. Разрабатывается индивидуально под каждого франчайзераДокумент, содержащий в себе общую структуру информационного наполнения презентации
12Разработка плана продвижения франшизыПлан продвижения франшизы с упором на те категории потенциальных покупателей франшизы, которые являются целевой аудиторией именно вашей франшизыТаблица, содержащая в себе полный перечень эффективных и перспективных каналов коммуникаций для привлечения франчайзи
13Обучение управлению франшизойПерсональный экспресс-курс обучения Руководителя франчайзингового проекта и руководителей подразделений, отвечающих за развитие и сопровождение франчайзинговой сети, всем этапам настройки и сопровождения бизнес-процессов, связанных с франчайзинговой деятельностью, а также управлению и контролю деятельности франчайзинговой сетиУстный персональный практикум и разъяснения по процессам
Базовый срок работ экспертами Franchising Full Cycle (FFC) по этапам 2-13 составляет 7 месяцев
На услугу FFC «систематизация бизнес-процессов» доступна возможность получения гранта от ЕБРР до -50%

Компания Franchising Full Cycle (FFC) – прошла пре-квалификацию в Европейском Банке Реконструкции и Развития по направлению «Стратегия»

Форма обратной связи

Наши специалисты с радостью помогут вам! Просто оставьте свои данные и мы свяжемся с вами в ближайшее время.

* обязательные для заполнения поля

Нужна помощь?

FFC предлагает международные и отечественные франшизы различных сфер бизнеса

КАК ПРАВИЛЬНО ВЫБРАТЬ ФРАНШИЗУ?

КАК ПРАВИЛЬНО ВЫБРАТЬ ФРАНШИЗУ?

Получить методическое пособие бесплатно